EuroParcs De Hooge Veluwe reviews

Mooi park. Goede service..Top 6 persoons huis.

De dames bij de receptie waren zeer vriendelijk en ook in het restaurant prima eten en aardige bediening. Gelukkig hadden wij een bungalow bij de ingang van het park, daar zag het er netjes uit. Verder in het park veel bouwactiviteiten voor nieuwe bungalows. Je zal er maar naast zitten, een week. De milieustraat is een lachertje. Maar 1 plek achterin het park, ver lopen en het lijkt meer op een vuilstort. Wij moesten met een camper door het park naar de uitgang en toen bleek opeens de weg over te gaan in een bouwplaats/zandbak. Stond niets aangegeven bij de ingang. Dus we kwamen vast te zitten in het zand. Bij de receptie gevraagd of we eruit gehaald konden worden door een trekker die op het park reed. Ze moesten dat aan de manager vragen. Nou, dat konden we vergeten. De man kwam even kijken en vertelde dat het niet zo slim was….. en liep vervolgens gewoon lachend weg. Wat een arrogante kerel. Een medewerker van de facilitaire dienst wilde ons helpen maar moest daarvoor eerst toestemming vragen aan diezelfde manager/directeur. We konden het vergeten en de beste man durfde het dus ook niet te doen. Vervolgens reden er hoveniers langs met een trekker die ons met gemak eruit hadden kunnen trekken. Maar ook zij durfden het niet aan omdat meneer de directeur geen toestemming gaf. Belachelijk. Maar gelukkig zijn er ook nog hele vriendelijke mensen. Er reed een busje van een bouwbedrijf en die mannen vroegen zelf of ze ons konden helpen. Zo kan het dus ook. In 5 minuten hadden ze ons uit het zand getrokken. Zonder toestemming van meneer de directeur. Ja… die moet nog een hoop leren als het om klantvriendelijkheid gaat. Waarschijnlijk vindt hij het belangrijker om bungalows te bouwen en te verkopen. Door deze slechte ervaring zijn wij zeker niet van plan om nog naar dit park terug te gaan.