EuroParcs Poort van Zeeland reviews

Met ons gezinshuis hebben we een weekje geboekt bij europarcs in Hellevoetsluis (poort van Zeeland).
Afgelopen vrijdag waren we gearriveerd op onze vakantie bestemming, een 12 persoonshuis met 5 slaapkamers (nummer 329)
Aangekomen bleek het huisje helemaal niet te zijn schoongemaakt. Na de receptie te hebben gebeld werd na een uurtje wachten alsnog het huis schoongemaakt.
Wij enthousiast naar binnen maar dat werd snel de kop ingedrukt. T.w

– schuifdeur naar “tuin” gaat zeer moeizaam open
– als je de oven wil aanzetten staat de woonkamer blauw van de rook, dus niet te gebruiken.
– gordijn slaapkamer en woonkamer hangt nog aan een schroefje, zelf maar provisorisch gerepareerd.
– boven kan de badkamerdeur niet op slot want de kinderen krijgen hem niet meer los.

En zo kunnen we nog wel even doorgaan, al met al een zwaar verwaarloosd huis voor €2.000 per week.

De eerste nacht ging het brandalarm af en belde ik de calamiteiten dienst. Sorry meneer daarvoor komen ze
morgenvroeg wel even langs. Van een piep van zo’n installatie kun je toch niet bij slapen. Dus zelf dat apparaat maar van het plafond getrokken. Volgende dag krijg je het verwijt dat je de installatie hebt stukgemaakt. Hoezo service??

Maar als klap op de vuurpijl het volgende;
In de brochure staat een foto van het gehuurde huis die totaal niet lijkt op het huis wat wij hebben gekregen. We horen bij het park maar hebben een ingang buiten het park. Dat begrijp ik wel want er staat een hek van twee meter hoog omheen. Het hele park geeft een ruime indruk behalve dit huis. We noemen daarom het huis een bokito huis.

Al deze zaken gemeld bij de receptie en manager van het park en de bevestiging gekregen dat het zo niet kan.
Maar er gebeurd niks dan een pleister voor het bloeden.

Wij gaan dit huis zeker geen tweede keer huren.